Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Electriftizz, con competenza e affidabilità. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate utilizzando la piattaforma, ci prendiamo cura di voi personalmente, perché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi assistiamo in modo rapido e preciso in tutte le questioni relative al vostro account e all’utilizzo di Electriftizz. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l’orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ambiti tipici in cui vi supportiamo:

Apertura del conto e verifica nonché gestione completa dell’account (incl. impostazioni di profilo e rischio)
Supporto tecnico per l’utilizzo della piattaforma, dell’app o per errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzioni, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti per migliorare la piattaforma
Supporto per tutte le altre esigenze – dalle domande generali alle necessità individuali

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo elaborare la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete generalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Giovanni Battista Pirelli, 20, 20124 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Electriftizz il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo puntiamo su comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.